一、客戶前期咨詢
     1、初步接洽，了解項目情況與加盟意向（電話或面談），向偉才提交加盟申請，偉才進行加盟資格評估。
     2、提出加盟要求，填寫《香港偉才幼兒園加盟申請表》，提交偉才總部。
     3、根據偉才總部要求做初步的市場調查，填寫《香港偉才幼兒園市場調查表》，提交偉才總部。
     4、如場地基本確定，向偉才總部提交場地平面圖、外觀圖等資料。

    二、偉才向客戶提供加盟資料
     1、給予加盟資格確認回復。
     2、向客戶提交《香港偉才幼兒園加盟說明》、“香港偉才幼兒園發(fā)展簡介”、“偉才幼兒園加盟合同”等資料。
     3、客戶可自發(fā)考察偉才加盟園，總部給予協助。

    三、偉才實地市場調查、簽定加盟合同
     1、赴辦園區(qū)域進行實地考察，了解當地幼教狀況及市場情況。
     2、勘察辦園場地，與加盟商討論園所基本定位。
     3、通過偉才總部對加盟商實地考察確認符合加盟要求后，與其簽訂加盟合同書，加盟商向偉才總部支付加盟費用。

    四、正式啟動服務
     1、偉才總部向加盟商提供詳細的《加盟服務細則》。
     2、提供《加盟授權書》，并根據進度提供《香港偉才幼兒園加盟運營手冊》及香港偉才幼兒園園旗、香港特別行政區(qū)區(qū)旗各一面、香港偉才POP品牌宣傳畫6幅、香港偉才幼兒園VI手冊一套（電子版）、香港偉才幼兒園廣告掛旗樣板一套。
     3、根據幼兒園和不同階段全程提供服務（籌建期、創(chuàng)園期、開園期、試營期、運營期）。

    五、服務管理
     1、有關加盟園的園務工作統(tǒng)一由偉才“技術部”安排，具體實施由分管園長負責。技術部必須掌握所服務園所的教學、師資、招生、運營等情況。
     2、偉才技術部在做出服務安排后，向具體實施服務的分管園長下達“服務說明書”，由分管園長參照說明書與加盟園細致溝通服務事項并實施服務。
     3、偉才技術部按要求建立各加盟園的檔案，以便各巡園園長對加盟園情況的了解，有針對性地對上次巡園發(fā)現問題的跟進解決。加盟園按要求每學期向總部匯報幼兒園的基本情況，以便總部跟進各項服務。

    六、服務反饋
    1、為規(guī)范服務行為，明確服務責任，由專案負責根據園長為加盟園提供服務的情況，詳細填寫“香港偉才加盟園服務情況記錄表”存檔，及時做好服務跟進和記錄工作。